Birdeye: Wszystko w jednym platforma marketingowa dla firm z wieloma lokalizacjami
Birdeye to kompleksowa platforma marketingu doświadczeń, zaprojektowana dla firm z wieloma lokalizacjami. Z ponad 60 000 firm już korzystających z jej funkcji, Birdeye oferuje szereg narzędzi, które pomagają firmom pozyskiwać klientów i poprawiać ich obecność online.
Jedną z głównych funkcji Birdeye jest możliwość zbierania opinii od klientów z różnych platform, takich jak Google, Facebook i ponad 200 innych źródeł opinii. Wysyłając prośby o recenzje za pomocą wiadomości tekstowych lub e-mail, firmy mogą bezproblemowo zbierać nowe opinie i promować je, aby dotrzeć do szerszej publiczności.
Birdeye oferuje również zintegrowany skrzynkę odbiorczą, umożliwiającą firmom przeglądanie i odpowiadanie na wiadomości od klientów z różnych kanałów, w tym czatu internetowego, wiadomości tekstowych i Facebook Messenger. To zcentralizowane podejście pomaga firmom usprawnić komunikację i zapewnić, że klienci czują się docenieni.
Ponadto, Birdeye oferuje możliwość analizowania raportów i uzyskiwania praktycznych informacji, aby dokonywać istotnych ulepszeń tam, gdzie to się liczy. Firmy mogą otrzymywać natychmiastowe powiadomienia i pozostawać w kontakcie z klientami, informując ich i angażując.
Podsumowując, Birdeye to potężne narzędzie dla firm z wieloma lokalizacjami, oferujące podejście oparte na jednym stosie do wzrostu biznesu. Dzięki różnym funkcjom, od zbierania opinii po komunikację z klientami i analizę danych, Birdeye ma na celu dostarczenie wygranych doświadczeń na każdym etapie podróży klienta.
